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Service excellence mit Nilex

Alles, was Sie für den IT Support benötigen

Flexibel

Egal ob Startup oder Multinationale Unternehmen, unsere Software ist flexibel und kann gemeinsam mit Ihnen wachsen.

Einfach zu bedienen

Einfach zu bedienen und schnell installiert

DSGVO- Konform

Benutzerverwaltung und ein Flexibles Berechtigungsssytem. Es gibt eine starke Integration zwischen unserem Tool fur DSGVO und dem Berechtigungssystem.

Überblick ist das A und O

Sie haben alle Tickets und Kundensupport-Interaktionen an einem Ort versammelt.

Servicemanagement leicht gemacht

01

Optimieren Sie ihre IT-Prozesse

Wir bieten Ihnen eine umfassende Lösung als Unterstützung für die Abwicklung von Geschäftsprozessen.
02

Shared Services

Für jede Abteilung geeignet. Geben Sie ihre Mitarbeiter den besten Support - egal ob in der IT, Facility oder HR-Abteilung.
03

DSGVO- Konform

04

Datensuche

Mit der Volltextsuche basierend auf Elasticsearch können Sie sämtliche Objekte, Felder, Mails und Dokumente durchsuchen.
05

Financial Management

Zeichnen Sie dem Business die Wertschöpfung der Services auf und machen Sie klar, für welchen Geschäftszweck Kosten entstehen.
06

Mobilen Service

Wir haben Apps für das Mobile Arbeiten
ärendehanteringsssytem

Kunden 40 000 Lizensen

Kundenreferenzen

Wir benutzen die Software von Nilex, weil sie bezüglich der Flexibilität und Verwendbarkeit an verschiedenen Orten unseren Bedürfnissen entspricht.

Oscar Brenton

Servicedesk-Systemadministrator Bulten AB
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