Außendienst-Management
Managen Sie Abteilungen effizienter und vermeiden Sie Fehler, die in der späten und unvollständigen Informationslieferung resultieren. Verfolgen Sie alle Komponenten in den gesamten Geschäftsfeldern, verschaffen Sie sich einen klaren Überblick von Anlagenmanagement, Planung, Kundenportale, Arbeitsaufträge, Produktverfügbarkeit und Wissensdatenbanken und decken Sie damit den ganzen Geschäftszyklus ab.
Nilex Außendienstmanagement (FSM) unterstützt Ihre Firma bei der effizienteren Verwaltung von Angestellten und Ressourcen und fördert Sie dabei, mit jedem einzelnen Kunden Dienstzeit zu sparen, Informationen an einem Ort zu integrieren, Effizienz zu maximieren und Kosten zu vermindern. Mithilfe dieser Lösung bieten Sie einen besseren Kundenservice an und verbessern Sie Kundenzufriedenheit, außerdem werden Ihnen Real-Time-Kundenkommunikation und Mitteilungen über Produktinformationen bzw. über den Status von Anliegen ermöglicht.